Администратор онлайн-записи

О салоне
Небольшой Салон красоты с постоянным потоком клиентов. Несколько мастеров, своя CRM-система для записи, активные соцсети. Нужен человек, который разгребет онлайн-переписку и наведет порядок в расписании.

Задачи:
— обрабатывать входящие сообщения в WhatsApp и Telegram
— записывать клиентов к мастерам, подбирать удобное время
— ведение и обновление клиентской базы в СRМ-системе
— подтверждать записи и напоминать о визите за сутки
— создание отчетов по записям и загрузке специалистов
— при переносах или отменах оперативно предлагать новые слоты
— вести переписку вежливо и по существу

Условия:
— работа полностью дистанционная
— график сменный (2/2) или 5/2 — по договоренности
— доход от 55 000 до 75 000 ₽
— оплата дважды в месяц
— обучение
— скидки на услуги салона

Требования:
— грамотная речь (письменная и устная) — это основа
— умение пользоваться компьютером и телефоном на уровне уверенного пользователя
— внимательность к деталям и вежливость
— обучаемость и желание вникнуть в процессы салона

Откликайтесь на вакансию, в процессе обсудим детали и условия.