Агент тех. поддержки онлайн

Удаленная работа из любой точки мира


Гибкий график от 2 до 5 часов в день(Выбираете сами)

Зарплата: от 60 000 до 125 000 руб/мес

Без опыта? Мы открыты к новичкам!
Полностью обучим с 0

Чем нужно будет заниматься:

Ищем специалиста на неполный или полный день для работы с клиентами. Полная удаленка — никаких поездок в офис.

Ваши обязанности:

• Общение с клиентами в онлайн-чатах. (звонков нет, только переписка).

• Помощь в типовых ситуациях: оформление заказов, прием оплаты, уточнение статуса доставки.

• Внесение данных в CRM-систему - обучение предоставим.

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленная работа. Вы сами выбираете место: дом, кафе или другой город.

• Свободный график. Вы планируете день самостоятельно. Главное - выходить на связь в согласованные рабочие дни. (Например: доступность с 10:00 до 21:00, внутри этого окна вы распределяете время сами).

• Неполная занятость. Отличный вариант для студентов, родителей в декрете или тех, кто хочет совмещать с основной работой.

• Оплата. Почасовая ставка + дополнительные бонусы за результат.

• Простое обучение. Готовые инструкции и шаблоны ответов - входить в курс дела легко.

• Никаких звонков — только текст.

Наши ожидания от кандидата:

• Грамотный русский язык (как устный, так и письменный).

• Владение компьютером и телефоном (почта, браузер).

• Внимательность к срокам и обязательность (важно не исчезать в рабочее время).

• Наличие стабильного интернета.

• Опыт в поддержке не обязателен, но будет плюсом.