Администратор медицинского центра

Обязанности:
*Обеспечение высокого сервиса обслуживания пациентов и создание комфортных условий и благоприятной атмосферы в зоне ожидания/ресепшена;
*Соблюдение санитарных норм в медицинском центре;
*Работа с звонками ( исходящие/входящие звонки);
*Консультирование пациентов презентация и стоимость услуг;
*Оформление первичных медицинских документов;
*Сбор обратной связи от пациентов, отзывов;
*Обеспечение высоких показателей по входящим звонкам;
*Управление расписанием приема врачей, запись пациентов на прием и на лечение, контроль очередности, следить за изменениями в расписании и тд.;
*Работа с ККМ
*Соблюдение правил и регламентов работы администратора медицинского центра;
*Взаимодействие с медицинским персоналом клиники;
*Контроль за соблюдением чистоты и порядка в клиники;
*Ведение рабочей документации;
*Ведение и формирование отчетности, в пределах своих обязанностей и компетенций;
*Формирование заявок для обеспечения не обходимыми ресурсами для бесперебойной работы (канцелярские товары, чай, кофе и тд., для пациентов);
*Разрешение конфликтных ситуаций;

Требования:

*Высшее/среднее образование;
*Вежливость, доброжелательность, улыбчивость, эмпатия, желание помочь человеку;
*Стрессоустойчивость, внимательность, целеустремленность, амбициозность, вовлеченность в рабочий процесс;
*Умение работать с большим объемом информации и многозадачности;
*Ответственное отношение к своим обязанностям;
*Знание кассовой дисциплины;
*Желание расти и развиваться в медицинской сфере;
*Стремление добиваться высоких результатов;
"Клиентоориентированность;
*Хорошо развитая грамотная речь;
*Знание делового этикета;
*Умение работать в команде;
"Уверенный пользователь ПК (MS Office, мессенджеры, интернет, эл. почта)
*Навыки продаж и опыт работы в аналогичной должности будут преимуществом.

Условия:

*Стабильная работа в медицинском центре;
*Обучение на всех этапах стажировки;
*Наставничество на весь период адаптации;
*Оформление в соответствии с ТК РФ;
*Заработная плата оклад + KPI;
*Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
*График работы сменный 2/2
*Удобное расположение клиники;
*Дружный коллектив, благополучная и благоприятная атмосфера;
*Место отдыха и проведение обеденного перерыва;
*Корпоративные скидка на лечение сотрудников и их семей;

О компании:
Медицинский центр "Медицина Сибири".

Лечит позвоночник и суставы без хирургического вмешательства в любом возрасте.

- Быстрое облегчение боли;

- Резорбция (частичная или полная) межпозвонковой грыжи без операции;

- Эффективное лечение артроза и артрита;

- Реабилитация и восстановление после травм;

- Помощь в снижении веса;

- Лечение невритов, невралгий и головных болей;

- Семейные ценности и профессиональный подход;

- Современное и эффективное оборудование;

- Широкий спектр услуг для вашего здоровья.

Мы ценим и уважаем желание каждого человека жить полноценной жизнью без боли и ограничений. Современные методики, индивидуальный план лечения и профессионализм наших специалистов помогут вам вернуться к активной и радостной жизни.