Менеджер по работе с клиентами (без холодных звонков)

"Доверие" - это сеть пансионатов для пожилых людей в России.

К услугам нашего пансионата прибегают родственники пожилого человека, которые по ряду причин не могут предоставить должный уход своим близким людям.

Задача менеджера - качественно проконсультировать клиента по условиям размещения пожилого человека в пансионат.

Работа менеджера проходит в офисе.

Работа только с теми клиентами, которые обратились самостоятельно. Без холодных звонков.

Обязанности:

• приём и обработка входящих звонков
• ведение текущих клиентов

Требования:

• грамотная речь
• коммуникабельность
• работа с возражениями
• базовые знания компьютера

Условия:

• график работы 2\2 с 9.00 до 21.00
• работа в офисе, но после 18.00 в будние дни, а в смену в СБ и ВС весь день допускается удаленная работа
• без холодных звонков, только с теми, кто обратился на горячую линию самостоятельно.