Инженер технической поддержки POS-терминалов

ИТ-Холдинг Т1 — один из лидеров российского ИТ-рынка, партнёр ключевых производителей и разработчиков в сфере ИТ. По версии аналитических агентств CNews Analytics, TAdviser и RAEX, мы входим в топ-3 крупнейших российских ИТ-компаний. В нашем портфеле уже 70+ востребованных на рынке ИТ‑продуктов и услуг, ключевые – внесены в ЕРРП (реестр российского ПО).

В Т1 стабильность и финансовая надежность, а также социальные гарантии гармонично сочетаются с преимуществами ИТ‑компании — открытостью, инновациями и гибридным форматом работы.
Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!

Кого мы ищем?

Чем предстоит заниматься:

— несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);

— связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;

— после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Что для нас важно:

— ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии;

— уверенное владение ПК;

— знание ОС Windows на уровне опытного пользователя;

— готовность к разъездному формату работы

Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется.

Что мы предлагаем:

— частичную занятость по совмещению;

— постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;

— возможность внутреннего обучения, получение сертификатов;

— возможность роста и старта деятельности для начинающих сотрудников в IT.

Условия работы:

— оформление согласно ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию;

— принять участие в создании перспективных и масштабных продуктов/проектов, нацеленных на улучшение сервисного обслуживания, использовать лучшие современные практики и технологии;

— программа добровольного медицинского страхования;

— широкие возможности внутреннего и внешнего обучения, корпоративные онлайн библиотеки;

— Сервис привилегий от 100+ партнёров на покупку техники, занятия спортом и иностранными языками, концерты, отели, SPA и др. А также развитая программа компенсации и маркетплейс мерча с собственной корпоративной валютой.

— необходимая техника и софт для работы;

— конкурентная зарплата по итогам интервью и оформление по ТК.