- Работа в Нижнем Новгороде
- Без опыта
- Специалист технической поддержки
- Специалист технической поддержки iiko
Специалист технической поддержки iiko
80 000 - 110 000 ₽
- Горьковская
- Московская
- Московская
Мы, RestoGO, занимаемся автоматизацией ресторанного бизнеса и являемся официальным дилером программного продукта iiko – международной компании-разработчика ПО для ресторанов и сферы услуг.
Кого мы ищем:
Мы приглашаем специалиста технической поддержки или IT-специалиста в сфере ресторанного бизнеса для помощи клиентам. Ваша основная задача – оперативно решать технические вопросы пользователей iiko и смежных продуктов.
Требования:
- Опыт работы с iiko или желание быстро обучиться (мы поможем!)
-
Приветствуется знание смежных продуктов (Сбис Престо, R-Keeper и др.)
-
Базовое понимание сетевых технологий (TCP/IP)
-
Уверенные знания ОС Windows
-
Навыки работы с CRM-системами
- Опыт удалённой настройки торгового оборудования (термопринтеры, ФР и др.) желателен
-
Опыт работы с инструментами удалённого доступа для технической поддержки
-
Готовность принимать заявки через звонки и мессенджеры, а также работать с сервис-деском (заведение заявок)
Обязанности:
-
Сопровождение, обучение консультация пользователей iiko (iikoFront, iikoOffice, iikoChain)
- Устанавливать iiko на новые объекты и настраивать торговое оборудование
-
Настройка бонусной системы ресторана (iikoCard и др.)
-
Поддержка и внедрение API интеграций (Сайт, приложение и тд)
-
Установка, настройка, исправление неисправностей POS-периферийного оборудования (Принтеры чеков, сканеры кода, ККТ и тд.)
-
Настройка рабочих мест и POS-терминалов (Настройка Windows и сопутствующего ПО)
-
Удалённая техническая поддержка клиентов
Условия:
- Заработная плата на испытательный срок – от 50 000 рублей (обсуждается индивидуально в зависимости от знаний и опыта)
- После успешного прохождения испытательного срока – от 80 000 рублей с возможностью индексации
-
Удалённая работа (ваш пк/ноутбук, наушники, бесперебойная работа интернета) в часовом поясе Москвы (GMT+3)
- Испытательный срок от 1 до 3 месяцев
-
Дружный коллектив
-
Заработная плата всегда вовремя
-
Отпуск 2 недели каждые полгода (оплачиваемый)
-
Руководство без бюрократии и «звёздной болезни», мы создаем комфортные условия для работы и развития!
-
Динамичная работа с живыми людьми
-
Возможность обучения
-
График: стандартная пятидневка + дежурство раз в месяц
-
Чем быстрее вы освоите работу и станете автономными, тем выше будет ваша зарплата!
Полноценный старт работы после сдачи теста по знаниям iiko
Если вы готовы развиваться в сфере автоматизации ресторанного бизнеса и работать в команде профессионалов – будем рады знакомству!
Опубликована 5 дней назад