Администратор ТРЦ (отдел координации сервиса)

Обязанности:

• контроль соблюдения правил ТРЦ Арендаторами и посетителями;
• координация и контроль работы аутсорсеров (клининг, служба безопасности) и внутренних служб ТРЦ;
• оперативность в решении сложных ситуаций;
• прием жалоб и предложений от посетителей;
• доведение информации о происшествиях до руководства;
• прием входящих телефонных звонков и писем по электронной почте, передача документации.
• работа в системе CRM;
• диспетчеризация и контроль исполнения задач в системе CRM.

• Высшее или средне-специальное образование;
• Опыт работы приветствуется;
• Умение решать конфликтные ситуации;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Своевременная выплата з/п;
• Сменный график работы 3/3 (10.00-22.00)
• Официальное трудоустройство, полный соц.пакет