Комьюнити-менеджер

Мы развиваем Т-Бизнес Клуб - платформу, где предприниматели общаются, делятся опытом, получают доступ к партнёрам, закрытым событиям и инструментам, которые помогают расти в кругу своих

Ищем комьюнити-менеджера, который уже на входе работает уверенно. Позиция для тех, кто любит людей, понимает бизнес и кайфует от того, как правильно собранное сообщество влияет на рост компаний

Команда строит две экосистемы для предпринимателей и топ-управленцев крупного и среднего бизнеса. Мы работаем на стыке продукта, маркетинга и комьюнити - и собираем форматы, смыслы и механики, которые дают клиентам реальную ценность

Обязанности:

• Создавать и запускать комьюнити-механики

• Работать с вовлечением, смыслами и ежедневной коммуникацией
• Собирать фидбек и формировать гипотезы по улучшению жизни клиента в сообществе
• Развивать UGC-трек, роли резидентов, амбассадоров
• Участвовать в запуске новых форматов, контента
• Помогать строить процессы, которые потом будет масштабировать вся команда
• Улучшать работу инфраструктуру сообществ в боте

Требования:

• Опыт работы в клубах и сообществах от 1-го года
• Навык коммуникации в переписке и в жизни
• Системность, ответственность за дедлайны и результат
• Уметь работать с текстами: создание и форматирование
• Системно подходить к работе, даже если вокруг много движущихся частей
• Проектно управлять задачами: планировать, согласовывать, держать сроки
• Быстро учиться и не теряться, когда появляется новый процесс, формат или инструмент
• Базовое понимание Jira, Wiki, Excel, Telegram-чатов и ботов

Мы предлагаем:

• Гибридный график и офис у метро «Белорусская», в котором есть все что нужно: Т-Клиника, салон красоты, фитнес-зоны, комнаты для сна и медитации. Если захочется поработать на свежем воздухе — терраса с панорамным видом
• ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
• Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
• Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
• Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
• Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
• Завтраки и обеды в Т-Кафе. В офисе есть ресторан и кофейни, на каждом этаже — кухня, где можно перекусить
• 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
• Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании