Оператор call-центра (не продажи)

36 000 - 45 000 ₽


«Х5 Digital» приглашает на работу специалиста call-центра!

Обязанности:

  • мониторинг заказов в разных статусах, обработка проблемных заказов (Распределяется, Курьер ждет, Доставляется, Задерживается);
  • обновление поиска курьера при длительной задержке прибытия за заказом со стороны курьера;
  • поиск утерянных, перепутанных заказов;

  • выдача промокода клиенту в случае опоздания доставки;

  • работа с обращениями от сборщиков;

  • исходящие звонки клиенту/курьеру/сборщику заказов для уточнения или предоставления информации;

  • работа в CRM-системе.

Требования:

  • опыт работы в call-центре от 6 месяцев;
  • опыт работы в CRM-системе, уверенный пользователь ПК и офисных программ;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • стрессоустойчивость, внимательность, умение работать в режиме многозадачности;
  • наличие ПК и оборудования для работы.

Условия:

  • полностью удаленный формат работы;
  • оформление по ТК РФ с 1 дня;
  • график 2/2 с 12:00 до 00:00 (по Москве);
  • стабильная белая заработная плата (оклад + премия), выплата 2 раза в месяц;
  • социальные гарантии, оплата отпусков и больничных листов;
  • оплачиваемое обучение и постепенный ввод в должность;
  • скидки в магазинах сети X5 Group;
  • возможность карьерного роста в крупной и стабильной компании.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

53k

91k

43k

69k

160k


Поделиться:

Опубликована 7 часов назад

Похожие вакансии

40 000 - 60 000 ₽
Мы - VECTOR GROUP – это динамично развивающийся контактный центр, предоставляющий широкий спектр услуг ... Мы ведем большое количество проектов и сейчас находимся в поиске тебя - оператора КЦ, с кем мы дальше ... постоянная помощь и поддержка на каждом этапе обучения и работы; Надбавки, премии и подарки для лучших операторов ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании VECTOR GROUPVECTOR GROUP
  • Воронеж
7 дней назад
от 60 000 ₽
Мы ищем энергичного и ответственного оператора call-центра для нашей новой цифровой стоматологической ... клиники в центре Воронежа. ... Опыт работы оператором или администратором (опыт в стоматологии обязателен!).
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АЕ КлиникаАЕ Клиника
  • Воронеж
9 дней назад
50 000 - 55 000 ₽
Крупный ресторанный холдинг (86 ресторанов в сети) в поисках Оператора колл-центра. + Официальное оформление ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Сити РесторантсСити Ресторантс
  • Воронеж
16 дней назад
от 50 000 ₽
... #колл-центр #КЦ #Call центр #консультирование #страхование #автострахование #начинающий специалист #без ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Ренессанс cтрахование, ГруппаРенессанс cтрахование, Группа
  • Воронеж
11 дней назад
55 000 - 60 000 ₽
Мы расширяем команду и ищем оператора лидогенерации для удалённой работы.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании GranatGranat
  • Воронеж
14 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.