Ведущий специалист по работе с клиентами
от 150 000 ₽
Выше средней на 18%
- Площадь Ильича
- Марксистская
- Третьяковская
Функционал сотрудника можно разделить на 2 основных направления:
Работа с действующими клиентами (до 85% рабочего времени):
- Обработка запросов и конвертация их в новые заказы;
- Координация работы по принятым в работу заказам;
- Информирование о статусе и местонахождении транспортных средств;
- Контроль сроков выставления счетов и закрывающих документов;
- Решение текущих вопросов, спорных и конфликтных ситуаций, возникающих в ходе выполнения грузоперевозки;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Развитие взаимоотношений: увеличение маржинальности, количества заказов и удовлетворенности клиента от работы с компанией.
- Привлечение новых клиентов (до 15% рабочего времени):
- Активный поиск посредством холодных звонков или личных связей;
- Заключение договора.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в области транспортной логистики не менее 3 лет;
- Понимание правил оформления товаросопроводительных и транспортных документов;
- Понимание рынка грузоперевозок из Китая и ЮВА через сухопутные погранпереходы и порты Дальнего Востока;
- Знание основ ВЭД и условий поставки «ИНКОТЕРМС»;
- Понимание логистических процессов на разных видах транспорта (морском, железнодорожном, автомобильном) и специфики работы РЖД, ТрансКонтейнера, портов РФ, контейнерных терминалов;
- Умение работать в режиме мультизадачности;
- Хорошие навыки коммуникации.
Условия:
Официальное оформление, белая заработная плата, социальный пакет, обеды за счёт работодателя, ДМС (после исп. срока), комфортный офис.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
96k
150k
62k
123k
225k
Адрес: Россия, Москва, Таганская улица, 9
Опубликована 15 часов назад
Похожие вакансии
... Работая в Росгосстрах вы получите: Работу в компании – лидере страхового рынка России, входящей в ТОП ... подарки; Пятидневную рабочую неделю с 9:00 до 18:00 Вам предстоит: Консультирование действующих VIP-клиентов ... договоров страхования; Сопровождение VIP-клиентов от момента заключения/расторжения договоров до момента ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
Обязанности: Развитие имеющейся клиентской базы путем поиска и привлечения новых клиентов, вывод их на ... системную работу; Прием и обработка входящих запросов, консультирование клиентов, помощь в оформлении ... заявок; Выполнение плана продаж; Договорная работа, контроль исполнения заказов и взаиморасчетов с клиентами ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
12 дней назад
70 000 ₽
... с использованием системы электронного документооборота; Работа с жалобами и предложениями клиентов по ... Требования: Знание правил делового этикета, деловой переписки; Знание основ договорной работы; Уверенный ... Условия: График работы: 5/2 (пн. - чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45); Оформление и социальные ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
16 дней назад
... ; согласование с клиентом корректировок на основании информации из отчёта логиста; проведение сверок ... Требования: опыт работы с клиентами; опыт работы с документами; уверенный пользователь excel; опыт работы ... сотрудника с возможностью перехода на бессрочный; 5-ти дневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00; место работы ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
23 дня назад
... ; У нас отличная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовые помогать на всех этапах работы ... ; Удобное рабочее место в комфортабельном офисе; Гибкий график работы; Чему научим у нас в команде: Взаимодействовать ... с клиентами на долгосрочной основе; Предлагать банковские/страховые продукты; Участвовать в проектах ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Москва
19 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
70 000 ₽