Контент-менеджер / редактор новостей и инструкций

Направление работы:

Рекламная платформа – продукт для продавцов, инструменты для продвижения и рекламы. С помощью таких инструментов можно поднимать товары выше в выдаче или рассказывать о них широкой аудитории: на баннерах на маркетплейсе, на экранах в ПВЗ или даже на билбордах.

Платформа продвижения постоянно развивается и предоставляет новые инструменты. Мы ищем опытного контент-менеджера, который будет писать новости и поддерживать базу знаний для продавцов.

Вам предстоит:

• Погрузиться в специфическую B2B-терминологию огромного маркетплейса;

• писать новости, согласовывать их и публиковать;

• поддерживать базу знаний: обновлять инструкции и писать новые, составлять ответы на частые вопросы;

• периодически работать не только над новостями и инструкциями, но и с контентом для презентаций и обучающих курсов;

• проактивно собирать всю необходимую информацию и задавать правильные вопросы;

• взаимодействовать с поддержкой и исследователями, чтобы определять, какие темы непонятны продавцам;

• документировать свою работу в таск-трекере.

Формат работы – гибридный по договоренности с руководителем.

Вы нам подходите, если:

• Работаете редактором или контент-менеджером более 2 лет, хотите и дальше развиваться в этой профессии;

• уже работали с B2B-текстами: писали новости, инструкции или статьи для бизнеса;

• можете без затруднений написать один и тот же текст в разных tone of voice;

• умеете быстро разобраться в сложном продукте и написать о нём просто и понятно;

• умеете поставить себя на место читателя, чтобы осознать его реакцию и потребности;

• умеете планировать, расставлять приоритеты и точно соблюдаете сроки.