Тарификатор / Авиакассир /Менеджер по бронированию авиабилетов

В успешную Компанию с репутацией требуется опытный тарификатор по подбору маршрутов (в том числе сложных/международных) и оформлению авиабилетов для отдела индивидуального и ВИП туризма.

В офисе 2/2

Обязанности:

• бронирование и выписка авиабилетов на международные и внутренние рейсы российских и иностранных авиакомпаний в GDS AMADEUS и Сирена;
• оформление ж/д билетов в системе УФС;
• подбор и тарификация маршрутов различного уровня сложности;
• подбор и тарификация маршрутов под индивидуальные и ВИП туры; предоставление Клиенту нескольких вариантов перелёта с подробной читаемой информацией;
• консультирование по особенностям компоновки в салонах первого/бизнес класса на различных авиакомпаниях и типах ВС; способность найти желаемую для Клиента информацию;
• предоставление дополнительных услуг: бронирование мест на борту ВС; он-лайн регистрация на рейс; внесение мильных карт Клиентов и прочее;
• работа с очередями - отслеживание изменений в бронировании и своевременное информирование Клиентов;
• ведение профайлов Клиентов;
• помощь клиентам при потере багажа, отслеживание процесса обработки запроса о потере;
• тесное взаимодействие с отделами: туризм, MICE, финансовый отдел по индивидуальным турам;
• ежедневная отчётность;
• оформление счетов в 1С

Требования:

• ОПЫТ РАБОТЫ ОТ 3 ЛЕТ, желательно в премиум сегменте;
• отличное знание системы AMADEUS и Сирена;
• опыт работы с групповыми бронированиями будет Вашим преимуществом;
• внимательность к деталям;
• готовность вникать в потребности Клиентов, учитывать их пожелания;
• оперативная обработка запросов на расчет маршрута в рамках установленного в Компании времени;
• вежливость; грамотная речь; коммуникабельность; умение взаимодействовать с другими отделами на общий результат;
• знание английского языка будет Вашим существенным преимуществом.

Условия:

• метро Петроградская;
• дружный коллектив; стаж работы большинства сотрудников в нашей Компании исчисляется годами;
• высокая ЗП по результатам собеседования (оклад + ежемесячные бонусы)

Готовы рассмотреть работающих на данный момент кандидатов и предложить более интересные условия!

Приоритет отдадим кандидатам с сопроводительным письмом