Ночной менеджер (аудитор) отеля

Обязанности:

• Проведение night audit в отеле,
• Контроль деятельности гостиничного комплекса в ночное время, в выходные и праздничные дни,
• контроль чистоты прилегающих к отелю территорий/гостевых зон, проверка готовности номерного фонда к заезду гостей,
• координация работы всех служб отеля, а также их взаимодействия,
• Предоставление гостям информации об услугах отеля,
• Помощь в регистрации гостей,
• Решение проблем, связанных с проживанием гостей, функционированием отеля.

Требования:

• знание английского языка на разговорном уровне,
• высшее образование,
• опыт работы в отеле,
• знание кассовой дисциплины,
• знание программы Opera HRS,
• умение разрешать конфликтные ситуации,
• стрессоустойчивость,
• ответственность,
• способность к быстрому принятию решений .

• ночные смены с 18-00 до 09-00 по графику 1/2,суточные дежурства в выходные и праздничные дни,
• оформление по ТК РФ,
• возможность получить опыт работы в отеле международного класса 4 звезды.