Аналитик Управления по регионам и партнерской сети

Основной функционал:

Академия общественный капитал.

Планирование календаря вебинаров на платформе Академия общественного капитала (LMS система), совместно с партнерами и Амбассадорами АНО «Общественный капитал»;

Наполнение платформы информацией по предстоящим и прошедшим вебинарам;

Проведение вебинаров модерация вебинара: приветствие, представление спикера, контроль тайминга, правление интерактивными элементами: опросы, чаты, сессии вопросов‑ответов. Оперативное решение технических проблем во время трансляции. Обеспечение обратной связи участникам в чате, контроль посещаемости и вовлечённости аудитории.

Пост-вебинарная работа. сбор обратной связи от участников (анкетирование, опросы), обработка и анализ результатов: оценка удовлетворённости, выявление слабых мест, подготовка отчётов по каждому вебинару (количество участников, конверсия, отзывы), загрузка записей вебинаров в архив платформы, настройка доступа для участников, отправка участникам материалов, сертификатов, дополнительных ресурсов.

Развитие и оптимизация процесса, мониторинг новых инструментов и технологий для онлайн‑обучения, внедрение улучшений в формат и структуру вебинаров на основе аналитики, разработка рекомендаций по повышению вовлечённости и конверсии, обучение новых сотрудников работе с платформой;

6. Лидирование проекта и участие в рабочих группах по развитию проекта.

Единый центр лучших практик.

Выявление и сбор лучших практик, проведение интервью и опросов с носителями лучших практик (руководителями, специалистами, экспертами), систематизация информации о практиках по направлениям, масштабу, результативности, подготовка описания лучших практик и их размещение через CMS на сайте;

Взаимодействие с партнёрами и стейкхолдерами, установление и поддержание контактов с организациями -источниками лучших практик;

Участие в рабочих группах по развитию проекта.

Образование:

Уровень образования: высшее образование (бакалавриат, специалитет или магистратура)

Направления подготовки (одно из перечисленных):

• менеджмент (в т. ч. проектный, стратегический);
• государственное и муниципальное управление;
• социология;
• педагогика (для образовательных направлений).

Требования к предыдущему опыту работы:

Опыт организации мероприятий - не менее 2 лет.
Проведение семинаров, вебинаров, круглых столов, модерация дискуссий или рабочих групп, координация взаимодействия экспертов и участников.

Работа с документацией. Составление технических заданий, отчётов, презентаций редактирование и адаптация текстов для разных аудиторий, ведение реестров.

Коммуникационный опыт. Взаимодействие с экспертами, руководителями подразделений, внешними партнёрами, проведение интервью или опросов для сбора информации, согласование документов и решений с заинтересованными сторонами.

Опыт работы с цифровыми платформами. Использование CRM‑систем, корпоративных порталов, работа с инструментами аналитики (Excel, Яндекс Метрика), настройка и ведение онлайн‑мероприятий (MTS Link, Teachbase и аналогичные платформы).

Владение компьютером и знание ПО:

- Продвинутый пользователь ПК, свободное владение офисным пакетом Word, Excel, Outlook, PowerPoint. Облачные сервисы: Яндекс Диск - загрузка, хранение и обмен файлами с командой и участниками. Умение работать с CMS для наполнения сайта контентом.

Личностные и профессиональные компетенции:

Системность мышления.

Проактивная позиция.

Ораторские навыки.

Эмпатия и клиентоориентированность.

Гибкость и адаптивность.

Ответственность и ориентация на результат.

Опыт в организации обучения в корпорации.

Навыки фасилитации и модерации.

Аналитические и исследовательские навыки.

Цифровые компетенции.

Дополнительная информация:

Выплаты 2 раза в месяц

Оклад + годовой бонус

Возможность принять участие в развитие ключевого федерального проекта. Регулярная возможность для обучения

ДМС