Консультант колл-центра (Входящая линия)

Консультант колл-центра (Входящая линия) в офисе

Компания ООО "СКТ" - это современный контактный центр, осуществляющий коммуникацию с физлицами банка по вопросам страхования с 2019 года.

Мы являемся резидентами Сколково, так же получили статус IT-компании. Нам доверяют успешную коммуникацию с Клиентами крупных и известных банков.

Мы растем и развиваемся, в связи с этим мы ищем супер-специалистов

колл-центра. Успей стать частью нашей команды!

Обязанности:

+ Принимать входящие звонки с целью удержания и сохранения клиентов;

+ Консультировать клиентов по страховым продуктам;

+ Работать с возражениями клиентов;

+ Выполнять план по удержанию клиентов.

Требования:

• Грамотная устная речь
• Готовность работать с большим объемом информации
• Опыт работы в call-центре приветствуется;
• Опыт работы в банковской или страховой сфере - преимущество;
• Знание ПК на уровне пользователя
• Умение и желание общаться по телефону
• Стрессоустойчивость
• Стремление повышать свой доход и зарабатывать

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании
• Официальное трудоустройство: Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня после обучения
• Прозрачную фиксированную зарплату 76 500 рублей (на руки ежемесячно) + компенсация первые два месяца 10 000 руб. (на руки) = 86 500.
• с 3-го месяца работы фиксированная часть 76 500 + премии по результатам удержания (от 17 500 до 130 000 руб);
• Оплачиваемое обучение 5 дней
• Оплату отпусков и больничных листов в соответствии с ТК РФ
• ДМС после испытательного срока
• Возможность карьерного роста (эксперт, ведущий эксперт)
• Удобный и стабильный график работы (график 5/2, 9:00-18:00 или 10:00-19:00)
• Адаптацию, обучение, работу с наставником
• Дружный коллектив