Главный менеджер по работе с клиентами (розничный бизнес)

консультирование по продуктам и услугам Банка, предоставляемым физическим лицам на потребительские цели;

выполнение индивидуального плана продаж розничных продуктов Банка;

осуществляет обучение и тестирование работников подразделения по розничным продуктам и услугам Банка, технологиям продаж и сопровождению клиентов Банка;

выполняет функции наставника в отношении работников подразделения.

опыт продаж банковских продуктов и работы с планами по продажам, знание техники продаж;

знание принципов организации операционного обслуживания клиентов физических лиц, знание нормативной документации ЦБ РФ;

настойчивость в достижении целей, нацеленность на результат;

инициативность и способность к самостоятельной работе;

клиентоориентированность: честность и лояльность по отношению к клиентам.