Ведущий специалист технической поддержки

«ЧФК-Недвижимость» - агентство недвижимости в Краснодаре с полным спектром услуг.

Сейчас мы в поиске ведущего специалиста технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

- Обеспечение высокого уровня технической поддержки клиентов на всех этапах взаимодействия и обслуживание в системе ServiceDesk

- Решение проблем с пользовательским ИТ-оборудованием и программным обеспечением

- Консультация пользователей

- Обеспечение работоспособности оргтехники.

- Учет ИТ-оборудования и программного обеспечения

Наши ожидания от кандидата:

- Законченное среднее специальное, высшее образование в сфере ИТ.

- Знание и навыки диагностики ИТ-оборудования.

- Отличные знания операционных систем Windows/Linux/MacOS.

- Опыт поддержки программного обеспечения на рабочих местах: MS Office, 1C, средства криптозащиты и т.д.

- Обучаемость, нацеленность на результат, самостоятельность

- Опыт работы в технической поддержке от 3 лет.

- Умение быстро находить решения нестандартных проблем.

- Способность ясно и доступно объяснять сложные технические моменты.

Что мы предлагаем:

- Конкурентоспособную заработную плату, соответствующую вашему опыту и квалификации.

- Возможность профессионального роста и развития внутри компании.

- Комфортный офис в центре города.

- Дружелюбный коллектив и демократичная атмосфера.

- Персональные скидки на жилье для сотрудников компании.