Специалист дистанционного обслуживания

до 17 500 ₽


АО Банк Синара - один из крупнейших региональных российских банков (ранее СКБ-банк). Входит в финансово-промышленный холдинг Группа Синара, объединяющий 45 предприятий и более 32 000 сотрудников.Банковская группа Синара - это команда профессионалов. В ее состав входят: Банк Синара, Газэнергобанк, it - компания Синара Лаб, СКБ-финанс, Делобанк, Инвестиционный банк Синара.

В команду службы «Заботы о клиентах», открыта позиция "Специалиста".

Мы предлагаем:

  • Оформление на неполную занятость (0,5 ставки).
  • Оклад 17 500 руб. на руки +ежемесячная премия.
  • Формат работы: удалено.
  • Офис/гибрид/удалено в Екатеринбурге.
  • Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
  • В первый день после трудоустройства: дистанционное, либо очное- оплачиваемое обучение.
  • График работы, составляется за месяц вперед:

Сменный график (без переработок):

  • смены могут быть по графику как 5/2 так и 2/2 по 4 ч. рабочая смена;
  • рабочие смены могут выпадать в субботу и воскресенье;
  • выходные дни парные;
  • возможны ночные смены (за ночные смены доплата + 40% от стоимости часа).
  • оплата в праздничные дни в 2-ом размере.
  • ДМС со стоматологией с 1-го месяца работы.

Чем предстоит заниматься:

  • Не продажи! Поиском клиентов заниматься не нужно!
  • Обрабатывать входящие обращений от юридических лиц (входящие звонки и чаты).
  • Помощь в решении вопросов клиентов, самостоятельно, либо совместно с коллегами.
  • Консультирование и предоставление действующим клиентам Банка информации по общим вопросам работы и обслуживания клиентов Банка, предлагаемым продуктам и услугам Банка, по иным вопросам.

Кого мы ищем:

Мы ищем коллегу, у которого:

  • Грамотная устная и письменная речь.
  • У которого есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для выполнения функционала.
  • Возможность обеспечить тишину во время работы.
  • Умеющего, общаться вежливо и тактично.
  • Умение работать с несколькими компьютерными программами параллельно, желание обучаться.

Мы рады предложить стабильную и интересную возможность с хорошим потенциалом для вас в нашей команде!


Поделиться:

Опубликована 5 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.