- Работа в Санкт-Петербурге
- Без опыта
- Оператор
- Оператор call-центра
Оператор call-центра
60 000 - 75 000 ₽
- Площадь Александра Невского 1
- Новочеркасская
- Площадь Александра Невского 2
Мы дополняем команду контакт-центра и ищем внимательного, доброжелательного сотрудника, который готов обучаться и работать с клиентами по телефону.
Если у вас нет опыта — не проблема! Мы всему научим.
Главное — желание работать с людьми, обучаемость и спокойствие в общении.
Не продажи! исключительно консультационная помощь.
Чем вы будете заняты:
-
Принимать входящие звонки от клиентов и страховых компаний по заранее отработанным сценариям.
-
Звонить клиентам, чтобы уточнить документы, собрать обратную связь или направить на ремонт.
-
Вносить информацию в программы: 1:С, ОкТелл, Зибель, Кейс Ван (научим).
-
Консультировать по простым вопросам, связанным со страховыми случаями (КАСКО, ОСАГО).
-
Работать в команде и взаимодействовать с другими отделами (ремонт, экспертиза и пр.).
-
Выполнять метрику по количеству принятых звонков
✅ Нам важно:
-
Грамотная устная речь (без речевых дефектов).
-
Стрессоустойчивость и вежливость в общении.
-
Умение внимательно слушать и задавать уточняющие вопросы.
-
Навыки работы с компьютером на базовом уровне.
-
Готовность обучаться и развиваться.
Что мы предлагаем:
-
Полное обучение с нуля — тебя встретит наставник, даст методичку, вместе, вы будете поэтапно проходить адаптацию, от заслушивания работы опытного сотрудника, до аккуратного ввода в работу.
-
Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга — 7 минут на автобусе от метро пл. Александра Невского.
-
Постоянный стабильный график 5/2
-
Зарплата от 50 000 до 65 000 ₽ — и это не предел!
-
Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании (руководитель группы, специалист по обучению, контроль качества и др.).
-
Наставничество и понятная система адаптации.
-
Коллектив, в котором не бросят — ты не один, мы работаем командой.
Что еще важно знать:
-
Это не продажи и не холодные звонки — ты работаешь с входящим потоком и текущими клиентами.
-
У нас все процессы четко описаны, звонки — по скриптам, помощь рядом.
-
Подходит тем, кто ищет стабильную работу в надежной компании.
Опубликована 6 дней назад