Координатор клиентских записеи (удаленно)

Мы развиваем сервис удаленного администрирования для салонов красоты по России. Наша команда берет на себя коммуникацию с клиентами и организацию записей, помогая студиям поддерживать высокий уровень сервиса без перегрузки внутреннего персонала.

Сейчас мы ищем сотрудника, который станет частью онлайн-команды и будет сопровождать несколько закрепленных салонов.

Работа полностью удаленная и проходит в текстовом формате. Без активных продаж и без холодных звонков.

Что входит в обязанности:

1. Обработка входящих обращений клиентов в мессенджерах.
2. Консультирование по доступному времени и услугам по готовым материалам.
3. Оформление, перенос и отмена записей
4. Контроль актуальности расписания мастеров.
5. Работа с внутренними системами учета.

Мы ожидаем:

1. Грамотную письменную речь и корректность в общении.
2. Внимательное отношение к деталям и аккуратность в данных.
3. Способность работать по инструкциям и соблюдать регламент.
4. Ответственный подход к графику смен.
5. Наличие компьютера и стабильного интернета.

Мы предлагаем:

1. Удаленный формат занятости.
2. Пошаговое обучение и поддержку координатора.
3. Закрепленные проекты без хаотичной нагрузки.
4. Гибкий график (5/2 или сменный формат).
5. Оплату от 380 рублей в час + дополнительные бонусы.
6. Регулярные выплаты.

Эта позиция подойдет тем, кто ценит структурированную работу, спокойное общение и хочет развиваться в сфере бьюти-сервиса в дистанционном формате.

Если вам интересен формат — отправьте отклик, и мы расскажем детали сотрудничества.