Ночной консультант контакт-центра (в офис)

70 000 - 100 000 ₽

  • Павелецкая
  • Автозаводская
  • Технопарк

Задачи:
  • Консультировать клиентов в онлайн-чатах – помогать с выбором товаров, объяснять условия доставки и оплаты, отвечать на вопросы.
  • Совершение кросс-продаж.
  • Обрабатывать и сопровождать заказы – обрабатывать задания по заказам, координировать с доставкой и складом, партнерами.
  • Решать нестандартные запросы – если вопрос сложный, подключать нужные отделы, но держать клиента в курсе.
  • Работать в CRM-системе – фиксировать обращения, обновлять информацию по заказам.
Пожелания к кандидату:
  • Грамотная письменная речь – без ошибок, понятно и вежливо.
  • Клиентоориентированность – умение сохранять спокойствие в любых ситуациях
  • Умение работать в многозадачном режиме – вести несколько чатов одновременно и ничего не путать.
  • Базовые навыки работы с ПК (Excel, CRM – будет плюсом).
  • Готовность учиться – разбираться в продуктах и процессах компании.
Условия:
  • Конкурентная зарплата (оклад + бонусы за качество работы + % с продаж).

  • Возможности роста – от консультанта до менеджера по работе с клиентами.

  • Обучение и поддержка – поможем разобраться во всех тонкостях.

  • Комфортные условия – адекватный коллектив, современные инструменты.

  • Дополнительные выплаты за приглашение и трудоустройство друзей в компанию

  • Быстрое и официальное оформление согласно ТК РФ с первого дня работы

  • НОЧНОЙ гибкий график работы: 2/2 с 22:00 до 10:00, 5/2 с 10:00 до 19:00 (первые месяц)

  • Полис ДМС, включая стоматологию

  • Всестороннее обучение в Академии ЦУМ

  • Комфортная рабочая атмосфера в уютном офисе

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

80k

125k

70k

100k

200k


Адрес: Россия, Москва, улица Ленинская Слобода, 19
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 5 часов назад

Похожие вакансии

от 85 000 ₽
В связи с развитием бренда мы в поиске опытного стилиста-консультанта, который усилит команду розницы ... ценностей; Требования: успешный и подтвержденный опыт работы в ритейле от 1-го года на позиции продавца-консультанта ... , стилиста-консультанта; знание основных KPI, техник и механик продаж; базовый уровень знаний в сфере ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании FABLEFABLE
  • Москва
2 дня назад
от 180 000 ₽
Выше средней на 80%
И сейчас в нашу команду мы ищем инженера-консультанта по продукту!
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Эвол групЭвол груп
  • Москва
5 часов назад
МедИнвестГрупп — это инвестиционная компания, занимающаяся созданием и развитием проектов в сфере здравоохранения. Сегодня в фокусе наших интересов проекты ядерной медицины, лучевой терапии, многопрофильные медицинские клиники. Большое внимание МедИн...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МединвестгруппМединвестгрупп
  • Москва
5 часов назад
Вакансия компании: HR-agency NewGen В дружный коллектив на позицию НАЛОГОВЫЙ КОНСУЛЬТАНТ открыт набор ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ДЖЕЙКЕТ РАБОТАДЖЕЙКЕТ РАБОТА
  • Москва
5 часов назад
32 000 - 48 000 ₽
Обязанности: отслеживание нормативных актов, принятых в Российской Федерации - участие в обобщении материалов судебной практики - вести учет частных определений, вынесенных судом, контроль и ведение переписки по исполнению судебных актов - контроль з...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Солнцевский районный суд г. МосквыСолнцевский районный суд г. Москвы
  • Москва
5 часов назад
120 000 - 160 000 ₽
Выше средней на 40%
Обязанности: Диагностика зрения. Подбор очковой и контактной коррекции; Работа на медицинском оборудовании в кабинете и торговом зале Активные продажи Требования: Способность понять потребности и проблемы клиента, внушить доверие и создать комфортную...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Салон оптики РroffОПТИКСалон оптики РroffОПТИК
  • Москва
5 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.