Специалист клиентской поддержки (чат поддержка)
60 000 - 70 000 ₽
О работодателе:
FinTech-компания, предоставляющая современный и качественный платежный сервис по переводу денежных средств.
Расчетная небанковская кредитная организация, имеющая лицензию Банка России № 3522-К, назначена распоряжением Президента РФ № 236-рп от 25.08.2021 г. единым центром учета переводов ставок.
В связи с активным развитием компании и расширением спектра оказываемых услуг открывается вакансия "Специалиста Службы поддержки пользователей в группу заявок".
Обязанности:
- Обработка чатов от клиентов компании;
- Работа в хелп-деске;
- Анализ и решение проблем клиентов.
Требования:
- Отличные коммуникативные навыки;
- Грамотная письменная речь;
- Знания и навыки этики делового общения;
- Опыт работы в службе поддержки от 6 месяцев;
- Личные качества: способность усваивать большой объем информации, исполнительность, пунктуальность, вежливость.
- Рассматриваем в том числе кандидатов из других регионов для удаленного сотрудничества!
Условия:
- Сменный график (12 часов), дневные и ночные смены;
- График 2\2;
- Официальное оформление согласно ТК РФ;
- Оформление полиса ДМС;
- Удаленная работа;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Работа в динамично развивающейся компании и профессиональной команде.
- Обучение и развитие (внутренние корпоративные курсы и техтолки, внешние конференции и обучения, английский язык, электронная библиотека МИФ и MEDIUM);
- Участие в развивающих мероприятиях. Ежегодно проводим свою собственную выездную конференцию, а также основали профессиональное сообщество, проводим митапы для экспертов;
- Спорт. Наши команды участвуют в самых популярных спортивных мероприятиях страны. Номинанты премии "Спортивный коллектив года" по версии "Спорт и Россия", а также спонсоры и партнеры RRC Ski Race и Wild Trail;
- Корпоративную программу лояльности BestBenefits. Получать приятные бонусы и скидки в популярных магазинах и сервисах можно с первого рабочего дня.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
58k
90k
42k
70k
145k
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 50 000 - 300 000 ₽
Выше средней на 143%
Тендерный специалист проекта "Onado" (от поставщика) «Onado» — это первый в России проект, который обеспечит ... Лучшие специалисты «Onado» получают до 300 000₽ в месяц (и это не предел), всё зависит от вас – чем больше ...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
ВБЦ- Ростов-на-Дону
3 дня назад
40 000 - 50 000 ₽
Мы укрепляем нашу команду и ищем Оператора службы технической поддержки. ... Требования: Высшее или среднее техническое образование – желательно; Опыт работы специалистом технической ... поддержки - от полугода; Опытный пользователь ПК; Внимательность, усидчивость, грамотная речь.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
УК Деметра-Холдинг- Ростов-на-Дону
3 дня назад
от 44 900 ₽
Компания «ЛЕНТА» приглашает в Общий центр обслуживания (ОЦО) Специалиста по товарному учету Что мы предлагаем ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Лента, федеральная розничная сеть- Ростов-на-Дону
2 дня назад
от 58 600 ₽
В Ростове-на-Дону совместно с ОАО "Российские железные дороги" открыт Центр Поддержки Клиентов по приему ... Мы ищем к себе в команду Ведущего специалиста по обработке обращений.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Компания ТрансТелеКом- Ростов-на-Дону
час назад
70 000 - 160 000 ₽
Выше средней на 60%
В связи с расширением команды ищем Специалиста по взысканию задолженности! ... внутренний магазин Webbankir, где можно накапливать баллы и приобретать мерч компании и другие товары; поддержку ... крупных МФО и ежегодно занимает лидирующие позиции; обучение и тренинги за счёт компании; постоянные поддержка ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
МФК ВЭББАНКИР- Ростов-на-Дону
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
50 000 - 300 000 ₽
ВБЦ40 000 - 50 000 ₽
УК Деметра-Холдингот 44 900 ₽
Лента, федеральная розничная сеть