Инженер технической поддержки L2
По договоренности
Чем Вам предстоит заниматься:
- Обеспечение работоспособности серверного, сетевого оборудования и СХД.
- Обеспечение работоспособности сервиса.
- Работа по инцидентам в соответствии с процессом.
- Подготовка инструкций по восстановлению работоспособности для инженеров ТП первой линии.
- Выполнение задач в рамках сопровождения.
Что мы ожидаем от будущего члена команды:
- Опыт написания технической документации.
- Опыт работы с Linux на уровне администратора.
- Опыт работы с системами виртуализации и контейнеризации.
- Понимание функционирования сетей Ethernet и сетевого стека TCP/IP, в т.ч. LAG/LACP.
- Опыт настройки и сопровождения пограничного сетевого оборудования, в т.ч. роутеров, файрволов Mikrotik, сервисов VPN.
- Ответственность, терпеливость, вежливость, желание обучаться.
Адрес: Россия, Москва, Рочдельская улица, 15с1
Опубликована 7 часов назад
Похожие вакансии
до 240 000 ₽
Выше средней на 49%
IT-компания Selecty в активном поиске Системного инженера/Инженера технической поддержки в аккредитованную ... систем Углубленный анализ и расширенная диагностика сбоев Внедрение и настройка ПО Консультирование и поддержка ...
- Нестандартный график
- Опыт от 3 лет
- Москва
7 часов назад
В настоящий момент в отдел ИТ инфраструктуры требуется старший сервисный инженер. ... Задачи: Распределение задач и планирование рабочих смен среди 3х сервисных инженеров , их обучение, наставничество ... Глубокие знания и практический опыт администрирования ОС семейств Windows Server; Опыт построения, поддержки ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
7 часов назад
... сложных кейсов; Обучение и сопутствующая помощь сотрудникам отдела; контроль полноты знаний при допуске инженера ... технической поддержки к самостоятельной работе; Наполнение и актуализация базы знаний; Мониторинг работы ... сервисов; Взаимодействие с другими подразделениями, эскалация обращений для решения технических проблем ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
2 дня назад
На этой позиции тебе предстоит: Участие в устранении инцидентов и решение проблем (эксплуатация); Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга; Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации; Выпол...
- Частичная занятость
- Опыт от 3 лет
- Москва
4 дня назад
... поддержки; Управление технической документацией в рамках задач поддержки; Ведение отчётности по исполнению ... заявок на техническую поддержку; Обеспечение технической поддержки проектов; Анализ и оценка применяемых ... технических решений.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 240 000 ₽