Руководитель отдела взыскания

Работаем с 2023 года. Выдаем займы онлайн по всей стране. За это время тысячи клиентов нашли оптимальный способ решения их финансовых вопросов с максимальной выгодой. Активно масштабируемся.

Мы находимся в поиске руководителя отдела взыскания, который будет отвечать за управление всем операционным процессом досудебного взыскания и достижение финансовых, операционных и стратегических целей компании за счёт масштабирования, повышения эффективности, автоматизации.

Обязанности:

• Soft и hard collection
• Разработка, внедрение, оценка и оптимизация стратегий, инструментов, методов и моделей взыскания.
• Автоматизация процессов взыскания: управление техническими системами, их оценка и модернизация.
• Осуществление сегментации портфелей по риск-профилю, степени просрочки, типу долга и т.д. для разработки дифференцированных подходов.
• Развитие сильной управленческой команды
• Подготовка процессов к росту объёмов портфелей
• Осуществление мониторинга ключевых метрик по портфелям (отклонение факта от плана/прогноза, выявление причин (качество входящего потока, эффективность работы, внешние факторы).
• Ответственность за операционную эффективность, выполнение KPI по сборам.
• Построение и актуализация cash-flow моделей, прогнозов сборов.
• Анализ ключевых показателей взыскания и precollection, мониторинг портфеля просрочки, выявление отклонений и точек роста.
• Взаимодействие с подрядчиками: поиск и интеграция новых технологических решений для взыскания.
• Контроль качества и регуляторных рисков (ФЗ-230)

• Успешный опыт руководства процессом разработки, запуска и оптимизации бизнес-процессов в сфере взыскания от 3 лет.
• Системное мышление и ориентация на результат
• Высшее образование

• Роль в организации: Возможность напрямую влиять на результат и достижение целей компании, внедрять улучшения и достигать высоких показателей, участвовать в формировании и реализации стратегии развития бизнеса.

  Стабильность и уверенность: Заработная плата, соответствующая рынку и уровню ответственности роли, официальное трудоустройство.

  Гибкость и комфорт: Возможность работать в гибридном формате в офисе в г. Москва. Формат работы по договоренности.

  Уровень дохода по договоренности.