Менеджер по обслуживанию и поддержке клиентов крупного бизнеса

По договоренности

  • Беговая
  • Зенит
  • Старая Деревня

Что нужно делать:
  • Обеспечение качественного обслуживания корпоративных клиентов региона.
  • Обработка письменных и устных запросов клиентов, ведение документооборота (договоры, счета, приложения).
  • Урегулирование жалоб и претензий, повышение уровня лояльности клиентов.
  • Контроль дебиторской задолженности и соблюдение кредитной политики.
  • Предоставление скидок и согласование условий в рамках действующей политики.
  • Развитие действующей базы клиентов: допродажи услуг, увеличение выручки и проникновения сервисов.
  • Подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров и участие в тендерах.
  • Анализ клиентской базы и выявление потенциала роста.
  • Взаимодействие с внутренними подразделениями (продукт, маркетинг, технические службы) для решения клиентских задач.
  • Подготовка отчетности и участие в бюджетировании и маркетинговых активностях региона.
Для нас важно:
  • Наличие высшего образования.
  • Знание технологий крупных продаж и принципов ценообразования.
  • Способность к самостоятельной работе и принятию решений.
  • Понимание тенденций и текущей ситуации в телекоммуникационной отрасли.
  • Коммуникабельность. Открытость. Способность к обучению.
  • Навыки подготовки презентаций и написания деловой корреспонденции.
  • Опыт работы в корпоративном сегменте с корпоративными клиентами.
  • Желателен опыт управления проектами или опыт функционального управления.
Что вас ждет:
  • Оклад + конкурентоспособная премия по результатам работы.
  • Забота о вас с первого дня: расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
  • Корпоративная мобильная связь.
  • Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
  • Возможности для реализации интересных инновационных проектов.
  • Возможность ведения переговоров с руководителями компаний.
  • Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
  • Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Приморский проспект, 54к1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

150 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 81%
В связи с развитием премиального сегмента "Газпромбанк" приглашает менеджеров по премиальному обслуживанию ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГазпромбанкГазпромбанк
  • Санкт-Петербург
5 дней назад
от 110 000 ₽
Рыночная зарплата
У нас открыта вакансия Главный менеджер по обслуживанию юридических лиц в офисе банка CareTech.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
  • Санкт-Петербург
7 дней назад
Работать с документами по открытию и закрытию счетов юридических лиц; Осуществлять расчетно-кассовое обслуживание ... Наш идеальный кандидат: Имеет среднее профессиональное/высшее образование; Имеет опыт работы по обслуживанию ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГазпромбанкГазпромбанк
  • Санкт-Петербург
9 дней назад
Компания АО «Национальный Экологический Проект»: менеджер по продажам технического обслуживания ЛОС АО ... Мы ищем талантливого менеджера по техническому обслуживанию ЛОС, готового внести вклад в успех нашего ... Координация выездов сервисных инженеров на объекты монтажа и обслуживания очистных сооружений; Поддержание ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании НЭПНЭП
  • Санкт-Петербург
11 дней назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 9%
У нас открыта вакансия Менеджер по обслуживанию юридических лиц в офисе банка CareTech.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
  • Санкт-Петербург
14 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.