Middle Application Support Engineer

Нахожусь в поисках Application Support Engineer в компанию, которая является лидером рынка в сфере доверительного управления и коллективных инвестиций.

Предстоит работать над внутренней CRM - системой для инвестиционных консультантов.

Что хотим видеть:

• Готовность работать с пользователями.
• SQL (SELECT, JOIN, понимание схем БД).
• Финансовая предметная область (опыт работы в финтех-компаниях любого размера);
• Базовое понимание финтех-индустрии;

Будет плюсом:

• Насмотренность в IT-поддержке: Опыт не только с приложениями, но и с офисной/инфра-поддержкой (Active Directory, учетные записи);
• Базовые знания систем мониторинга;
• Опыт поддержки финансовых систем, АБС, бэк-офисных систем (в банках, микрофинансовых организациях, брокерах).

Какие задачи могут быть:

• Консультирование и поддержка пользователей;
• Прием, классификация и оперативное решение инцидентов уровня приложений с соблюдением SLA;
• Анализ логов приложений и систем для диагностики причин сбоев;
• Написание и выполнение SQL-запросов (с использованием JOIN, подзапросов).
• Активная работа в команде с разработчиками и аналитиками.

Что готовы предложить:

• Гибридный (1-2 дня в офисе) формат работы в комфортном офисе рядом с метро «Маяковская»;
• Комплексная программа заботы о здоровье: ДМС со стоматологией с первых дней работы;
• Трудоустройство по ТК РФ, полностью белая заработная плата;
• Корпоративные скидки в World class, бесплатные корпоративные занятия по йоге, футболу, гребле, шахматам. Каждый квартал новая спортивная активность;
• Выгодные условия на организацию туров и льготное проживание в лучших отелях России, а также страхование для выезжающих за границу;
• Обучающая среда с нацеленная на развитие каждого сотрудника: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка от психологов, коучей, менторов и наставников.