- Работа в Воронеже
- Поддержка, административная работа
- Руководитель группы
- Руководитель группы контактного центра
Руководитель группы контактного центра
от 70 000 ₽
Обязанности:
- Обеспечение выполнения плана продаж
- Работа с аналитикой и статистикой продаж
- Организация работы call центра
- Контроль качества работы сотрудников, прослушивание разговоров
- Мотивация сотрудников к достижению поставленных целей
- Организация мероприятий, направленных на удержание и развитие персонала
- Подготовка отчетности, анализ показателей работы
- Соблюдение стандартов обслуживания пациентов
- Разработка и реализация программ обучения и развития
- Наличие успешного опыта работы с телефонными продажами
- Высшее образование, аналитические и лидерские навыки. Грамотная речь, коммуникабельность, готовность и способность работать с людьми.
- Навыки:
- управления командой
- управление продажами
- обучение персонала
- Кого мы хотим видеть в нашей команде: вовлеченного, неравнодушного руководителя с опытом успешной работы с телефонными продажами и желанием работать, обучать, мотивировать и вести за собой команду сотрудников call-центра
- Опыт работы в медицинской организации будет преимуществом
- оформление по ТК РФ
- 5-ти дневная рабочая неделя
- график работы с 9:00-18:00
- скидка на услуги медцентра
- профессиональное обучение и развитие
Поделиться:
Опубликована 19 дней назад