Специалист по информационным технологиям (менеджер по телефонии)

Обязанности:

Уважаемые соискатели, обратите внимания: работа по данной вакансии не подразумевает удаленный или гибридный формат работы! Ищем сотрудника на полный день в офисе.

• Взаимодействие с операторами мобильной связи (МТС, МегаФон, Билайн, Tele2 и др.) по вопросам подключения, изменения и отключения корпоративных услуг: SIM-карты, тарифные планы, пакеты минут/СМС/трафика, выделенные APN, IoT/M2M-решения, роуминг, eSIM.
• Согласование и контроль условий корпоративных договоров: тарифы, бонусы, SLA, приоритетная поддержка, условия международного роуминга.
• Взаимодействие с операторами фиксированной связи по подключению и сопровождению услуг: выделенные линии, городские номера, SIP-телефония, каналы передачи данных.
• Контроль поступления и корректности оформления первичной документации (УПД, акты, детализация) от всех операторов связи; согласование с бухгалтерией и другими подразделениями.
• Отслеживание графиков и факта оплаты по договорам, сверка взаиморасчётов, выявление и устранение расхождений (дубли, ошибки в детализации, неучтённые номера, неоплаченные счета и т.п.).
• Оперативное решение инцидентов: блокировки SIM, недоступность мобильной или фиксированной связи, сбои в работе каналов, нарушения SLA — вплоть до подачи претензий и согласования компенсаций.
• Ведение актуального реестра корпоративных номеров (мобильных и городских), тарифов, договоров и контактных лиц операторов.
• Анализ эффективности тарифных планов и потребления услуг с целью оптимизации расходов на связь.
• Координация с внутренними отделами (IT, финансы, логистика, HR и др.) для обеспечения своевременного и бесперебойного предоставления услуг связи сотрудникам и техническим средствам.

Требования:

• Высшее образование/неоконченное высшее/ среднее специальное (в области IT)
• Умение оперативно запрашивать, анализировать и сравнивать актуальные тарифы и услуги операторов мобильной и фиксированной связи (роуминг, выделенные линии, IoT и др.).
• Опыт работы с УПД, актами, детализацией и сверкой взаиморасчётов.
• Навыки ведения переговоров с представителями операторов и внутренними подразделениями.
• Способность выявлять ошибки в документах и находить возможности для оптимизации расходов на связь.
• Внимательность, организованность, уверенное владение основными приложениями MS Office (Excel, Word, Outlook).

Условия:

• Уважаемые соискатели, обратите внимания: работа по данной вакансии не подразумевает удаленный или гибридный формат работы! Ищем сотрудника на полный день в офисе.
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница до 16.45
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• Белая зарплата (2 раза в месяц)
• Размер заработной платы: 98 298 до вычета НДФЛ.
• Компенсация проезда (электрички) от дома до места работы и обратно
• Компенсация поезда дальнего следования (один раз в год)
• Корпоративное добровольное медицинское страхование (ДМС), включая стоматологию, после испытательного срока
• Материальная помощь к отпуску
• Ежегодная индексация заработной платы
• Новогодние подарки для детей
• Защита интересов работников и контроль выполнения обязательств Коллективного договора со стороны Первичной профсоюзной организации ООО "МВПС-Сервис"
• Место работы: город Москва, Большой Балканский переулок, 20с1.
• Шаговая доступность от м. Проспект мира/Комсомольская/Площадь трех вокзалов