Администратор на ресепшен гостиницы

Добро пожаловать в мир гостеприимства!

Мы ищем энергичного и внимательного администратора на ресепшн гостиницы, который станет лицом нашего отеля и поможет каждому гостю почувствовать себя как дома.

Ваши задачи:

• Встречать и регистрировать гостей, создавать первое впечатление о гостинице
• Оформлять заезд и выезд, работать с бронями и документами
• Консультировать гостей по всем вопросам, помогать с решением бытовых ситуаций
• Принимать звонки, вести переписку, информировать о сервисах и услугах
• Координировать работу специалиста по уборке
• Следить за порядком на ресепшн и в зоне ожидания
• Оперативно реагировать на нестандартные ситуации, обеспечивать комфорт и безопасность гостей

Наши ожидания:

• Готовность работать сутки через трое (начало смены в 9-30)
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность, пунктуальность, аккуратность в работе с документами
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Желание учиться и развиваться в сфере гостеприимства
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
• График 1/3 — время для себя и своих увлечений
• Работа в дружной команде профессионалов
• Современное и комфортное рабочее место
• Возможности для карьерного роста и обучения
• Смены на территории работодателя

О компании Мы — современная гостиница, где ценят атмосферу уюта, заботы и профессионализма. Каждый сотрудник для нас — часть большой команды, где поддерживают, обучают и помогают раскрыть потенциал. Присоединяйтесь и станьте частью нашей истории гостеприимства!