Специалист по удержанию клиентов

МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (МТИ) – один из ведущих вузов, реализующих программы высшего, среднего и дополнительного профессионального образования.

В настоящее время мы находимся в поиске специалиста по удержанию клиентов.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ;
• Достойный уровень оплаты: оклад 80 000+ kpi;
• Заработная плата выплачивается без задержек 2 раза в месяц;
• График работы: 5/2 с 9:00-18:00 в офисе;
• Мы развиваем своих сотрудников, вкладываемся в их обучение, успешно прокачивая soft и hard skills. Наши сотрудники могут получать любое профессиональное образование у нас бесплатно;
• Вы быстро адаптируетесь и изучите нашу сферу, гарантируем быстрое включение в рабочие процессы;
• У нас лояльные и экспертные руководители, которые охотно делятся своим опытом и знаниями с сотрудниками;

Чем нужно заниматься:

• Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения клиентов (без поиска, работа с действующими клиентами);
• Помощь в решении вопросов путём подбора индивидуальных предложений;
• Работа с возражениями

Пожелания к кандидату:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Опыт работы в банках и колл-центрах будет преимуществом;
• Стрессоустойчивость, умение работать с возражениями;
• Знание офисных программ.

Ждём ваше резюме и до встречи на собеседовании!