- Работа в Москве
- Образование, наука
- Менеджер проекта
- Менеджер проекта медицинского call-центра
Менеджер проекта медицинского call-центра
до 100 000 ₽
г Москва, Большой Предтеченский пер, д 15/8 стр 1
- Улица 1905 года
- Краснопресненская
- Баррикадная
ГКУ ДКД МО ДЗМ приглашает на работу менеджера проекта call-центра
Мы ищем неравнодушного, вовлеченного человека, который хочет развиваться сам и помогать людям
Задачи, которые предстоит выполнять
- Координация и контроль работы операторов и старших смен;
- Анализ работы call-центра, организация работы по достижению показателей результативности;
- Организация обучения сотрудников;
- Формирование отчётности.
Какие качества и навыки нужны
- Высшее образование
- Опыт работы 1–3 года: оператор call-центра, координатор, супервайзер, руководитель call-центра;
- Будет плюсом опыт работы в медицинских организациях;
- Грамотная и чёткая устная и письменная речь, отсутствие слов-паразитов, навыки делового общения;
- Знание стандартов обслуживания;
- Доброжелательность, коммуникабельность, внимательность и ответственность;
- Умение работать в команде (задавать вопросы, самому делиться опытом);
- Выполнение задач в срок;
- Уверенная работа в «Microsoft Office»: «Word», «Excel», «Outlook».
Будьте готовы к выполнению тестового задания
Мы предлагаем
- Оформление по ТК РФ
- Комфортные условия труда
- Дружный коллектив
- Стабильная заработная плата
- Полная занятость, возможны дежурства в выходные.
Поделиться:
Опубликована 6 дней назад