Администратор бронирований в лаундж

Описание:

В лаунж-бар требуется удаленный администратор для работы с входящими бронированиями. Наше заведение специализируется на комфортном отдыхе, предлагает гостям кальянное меню, авторские чаи и десерты. В штате предусмотрены отдельные позиции официантов и кальянщиков, администратор выполняет координирующую функцию.

Обязанности:
1 Прием и обработка входящих звонков, сообщений в мессенджерах и социальных сетях по вопросам бронирования столов и VIP-комнат.
2 Ведение актуального календаря бронирований, распределение гостей по зонам с учетом их пожеланий (локация, время, подготовка кальяна).
3 Контроль временных интервалов брони, подготовка столов к приему следующих гостей.
4 Ведение отчетности в CRM и статистики

Требования:
1 Грамотная устная и письменная речь, умение доброжелательно общаться в любой ситуации.
2 Уверенное владение ПК или смартфоном/планшетом, способность быстро работать с системами бронирования (обучим).
3 Приветствуется наличие опыта работы в сфере HoReCa (администратор, хостес, официант).
4 Пунктуальность, ответственность.

Условия работы:
График работы: гибкий (возможность подработки в выходные дни). Время работы заведения: с 10:00 до 00:00.
Стабильные выплаты два раза в месяц.

Контактная информация:
Пожалуйста, направляйте отклики через чат Авито. В сообщении укажите краткую информацию о себе и желаемый график работы. Если останутся вопросы - не стесняйтесь, спрашивайте.