Менеджер по работе с Клиентами ЖК Симфони

от 100 000 ₽


Обязанности:
  • Взаимодействие с владельцами квартир и поставщиками услуг.

  • Работа по оформлению и подписанию договоров.

  • Разъяснения владельцам квартир порядка производства всех видов работ согласно утвержденным регламентам.
  • Оформление заявок и пропусков, контроль выполнения заявок жителей в указанные сроки.
  • Встречи и переговоры с владельцами квартир по спорным вопросам.
  • Контроль задолженности по оплате ЖКУ, анализ и проведение мероприятий по сокращению задолженности.
  • Ведение ежемесячной отчетной документации по установленным формам.
  • Регистрация входящей и исходящей документации, подготовка ответов жителям.
  • Ответ на телефонные звонки и работа с входящими электронными письмами.
  • Ведение базы данных.
  • Продажа дополнительны услуг.

Требования:

  • Образование не ниже среднего специального;

  • Вежливость и тактичность;
  • Умение оперативно реагировать на просьбы жильцов;
  • Готовность к работе с большим объемом информации в сжатых временных рамках;
  • Стрессоустойчивость;
  • Опрятный внешний вид, соблюдение дресс-кода.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ.
  • График 5/2, с 09:00 часов до 18:00 часов
  • Корпоративная компьютерная техника.
  • Стабильные выплаты ЗП, без задержек.
  • Карьерный рост.

Поделиться:

Опубликована 5 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.