Специалист службы клиентской поддержки

«Алатарцев. Недвижимость» – это БРЕНД на рынке недвижимости Томска, более 25 лет привлекающий клиентов надёжной репутацией и высокими стандартами качества!

Сегодня «Алатарцев. Недвижимость»- это лидирующее агентство на рынке недвижимости Томска, которое делает акцент: на хороших ЛЮДЯХ и современных ТЕХНОЛОГИЯХ.

Мы приглашаем в свою команду Менеджера службы клиентской поддержки

Функционал:

• Первичная обработка клиентских заявок, поступающих в агентство, по стандартам компании (перевод звонка на агента по недвижимости);
• Координация работы сотрудников агентства;
• Квалифицирование клиентов и внесение этой информации в CRM;
• Осуществление исходящих сервисных звонков действующим клиентам агентства в целях контроля и повышения качества обслуживания;

Мы предлагаем Вам:

• Работа под известным брендом «Алатарцев. Недвижимость» в стабильной компании, работающей по стандартам качества и активно использующей инновации для улучшения работы с клиентами.
• Честные и прозрачные отношения с клиентами и сотрудниками.
• Соблюдение этики профессиональной деятельности со всеми партнерами и клиентами.
• Привлекательная система финансовой мотивации.
• Профессиональный рост.
• Использование в работе современной информационной CRM системы.
• Демократичная корпоративная культура, доброжелательный коллектив.

Для успешной работы Вам необходимы:

• Умение работать в команде и принимать самостоятельные решения.
• Желание зарабатывать и развиваться вместе с компанией;
• Нацеленность на результат;
• Грамотная речь;
• Наличие таких качеств как: пунктуальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность, клиентоориентированность.
• Уверенный пользователь ПК.

Благодарим за интерес, проявленный к нашей компании.

Мы внимательно изучаем каждый отклик на вакансию.