Администратор (портье)

Обязанности:

Ведет учет движения номерного фонда гостиницы

Оформляет разрешение на поселение граждан по предъявлению паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.

Принимает и оформляет необходимые документы.

Осуществляет контроль над своевременной подготовкой номеров к приему граждан.

Осуществляет контроль над соблюдением проживающими правил пользования гостиницами.

Следит за своевременностью оплаты проживания и предоставляемых услуг, не допуская задолженности.

Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих, и их взаимному уважению.

Ведет журнал и книгу сдачи дежурства.

Обеспечивает хранение, выдачу и получение ключей от номеров гостиницы.

Соблюдает Правила Внутреннего трудового распорядка предприятия.

Требования:

приветствуется опыт работы в аналогичной должности