Специалист по ипотечному кредитованию

БРЕНД-МЕНЕДЖЕР В alfa Development

alfa Development – группа компаний из Иркутска более чем с 17-летним опытом в строительной сфере. alfa возводит жилые комплексы комфорт- и бизнес-класса в Иркутске, Хабаровске, Комсомольск-на-Амуре , Чите , Улан-Удэ, Ялте и Нижнем Новгороде. Мы быстро растем, любим учиться, вдохновляемся передовым опытом в девелопменте и создаем собственные уникальные проекты с детальной проработкой продукта.

Приглашаем в команду Специалиста по ипотечному кредитованию

Мы ищем ответственного и клиентоориентированного специалиста, который будет помогать клиентам в оформлении ипотечных кредитов и обеспечивать высокое качество сервиса на всех этапах сделки.

Основные обязанности:

• Консультирование клиентов по программам ипотечного кредитования: разъяснение условий, процентных ставок, требований к заёмщикам, возможных льгот и госпрограмм.

• Приём и первичный анализ заявок на ипотеку: проверка комплектности и корректности предоставленных документов, оценка соответствия клиента требованиям банка.

• Взаимодействие с банками‑партнёрами: направление заявок, уточнение условий, согласование параметров кредита.

• Помощь в сборе и оформлении документов: подготовка пакета для подачи в банк, контроль сроков и правильности заполнения.

• Сопровождение клиента на всех этапах сделки: от подачи заявки до выхода на ипотеку и регистрации права собственности.

• Информирование о статусе заявки: оперативное уведомление клиента о решениях банка, запросах дополнительных документов, сроках выдачи кредита.

• Работа с отказами и альтернативными решениями: анализ причин отказов, подбор других программ или банков, помощь в улучшении кредитной истории.

• Ведение клиентской базы и документооборота: заполнение CRM, оформление договоров, передача документов в архив.

• Участие в промо‑акциях и презентациях ипотечных продуктов: проведение мини‑консультаций, раздача информационных материалов.

• Мониторинг изменений в законодательстве и банковских программах: актуализация знаний о льготной ипотеке, субсидиях, новых требованиях к заёмщикам.

• Подготовка отчётности: формирование ежедневных/недельных отчётов по количеству заявок, одобрений, выданных кредитов.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в ипотечном кредитовании или смежных областях (банки, риелторские компании) от 1 года.

• Знание основных ипотечных программ и требований банков.

• Навыки работы с документами и CRM‑системами.

• Умение вести переговоры и находить подход к разным типам клиентов.

• Внимательность к деталям, ответственность, стрессоустойчивость.

• Базовые знания жилищного и банковского законодательства.

Мы предлагаем:

• Конкурентную зарплату и прозрачную систему премирования.

• Обучение и поддержку: вводный курс, регулярные тренинги, наставничество.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• ДМС после испытательного срока.

• Комфортный офис и современную ИТ‑инфраструктуру.