Специалист технической поддержки (Академгородок)

Дентал – Сервис – крупнейшая стоматологическая компания, задающая высокий уровень стоматологии Сибири. Уже более 30 лет мы являемся лидерами отрасли, имеем безупречную репутацию среди профессионалов и настоящее признание у пациентов.

Мы не стоим на месте, у нас всегда много новых идей и планов. В связи с активным развитием приглашает на работу Специалиста технической поддержки .

Чем предстоит заниматься:

• Выезжать в клиники для профилактических работ и работы с заявками;
• Обеспечивать бесперебойную работу различных технических устройств в клинике: телевизоры, музыкальные системы, проекторы, трансляции с микроскопов и фототехники;
• Заказывать запчасти и выполнять блочный ремонт компьютеров, ноутбуков и печатной техники (на месте);
• Вести отчетность о проделанной работе, вносить изменения в техническую документацию и контролировать и учитывать ИТ-оборудование;
• Проводить профилактические работы;
• Оказывать техническую поддержку пользователям и консультировать их по работе с программным обеспечением и техникой;
• Отслеживать проблемы в системе мониторинга и своевременно на них реагировать;
• Работать в системе учета заявок Bitrix24 и помогать в администрировании клиник через удаленный доступ;
• Контролировать соблюдение политики информационной безопасности.

Мы ожидаем от Вас:

• Знания устройства ПК и оргтехники;
• Понимания принципов работы сетей TCP/IP;
• Умения распознать следствия и причины некорректной работы ПО или техники;
• Умение выполнять первичную установку и настройку ОС Windows;
• Опыт администрировании через удаленный доступ;
• Поддержания ИТ-оборудования на складе в структурированном и надлежащем состоянии;
• Знание основ кибербезопасности;
• Развитые коммуникативные навыки, готовность к телефонному и личному общению, ответственность, инициативность, способность быстро учиться, работать в команде по принятым правилам и распорядку дня
• Мобильность по городу.

Мы предлагаем:

• Пятидневную рабочую неделю, с дежурствами по выходными и праздничным дням (1-2 раза в месяц).
• Комфортные офисы;
• Разъездную работу в разных клиниках сети (Академгородок, Бердск и Кольцово);
• Комфортный психологический климат в коллективе;
• Работу в команде с опытными специалистами;
• Официальное трудоустройство и социальный пакет, заработная плата точно в срок.
• Льготные условия на стоматологическое лечение по мировым стандартам для себя и членов семьи.

Если для вас важно, чтобы техника работала без сбоев, а задачи решались быстро и профессионально — будем рады знакомству. Откликнитесь и напишите нам пару строк о том, что для вас важно в работе.