CRM-маркетолог в fashion-kids

В приоритете кандидаты с опытом работы в fashion не менее 2х лет.

Какие будут задачи:

• Работа с клиентской базой (CRM): актуализация, сегментация, увеличение базы, создание

триггерных и массовых коммуникаций

• Разработка алгоритма расчета персональных предложений и анализа результатов

• Разработка и внедрение методологий анализа клиентского поведения

• Формирование сегментационных моделей

• Анализ и разработка рекомендаций по повышению эффективности маркетинговых акций,

коммуникаций

• Разработка crm-дэшбордов

• Анализ воронки клиентского поведения (LTV, частота, чек, конверсия)

• Запуск анкетирования и анализа уровня лояльности

• Подготовка рекомендаций по дальнейшим действиям,

• Выявление «просадок» в клиентских сегментах и разработка решений.

• Работа со смежными подразделениями по запуску акции. (Управление

коммуникациями,рассылки (email, SMS, push, WhatsApp)

Мы рассчитываем, что у тебя есть:

• Опыт практической работы от 2–3 лет в ритейле, аналитике продаж, CRM, трейд-маркетинге

или управлении акциями по анализу клиентских данных

• Опыт работы с программами лояльности Премиум Бонус крайне желателен

• SQL (джойны/оконки обязательно)

• Понимание пайплайна данных между CRM системой и DWH

• Уверенное владение Excel / Google Sheets, знание BI-систем (Power BI, Looker, Tableau)

• Умение формулировать гипотезы и проверять их на основе данных

• Навыки подготовки отчётов, визуализации данных, презентации результатов.

Что предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ

• Удалённый формат работы

• Выплаты 2 раза в месяц

• Творческий и добродушный коллектив

• Подарки к праздникам и личная скидка 50% на все коллекции