Специалист поддержки клиентов

Привет!
Мы команда Циана — более 20 лет мы создаём профессиональный высокотехнологичный сервис, который помогает миллионам людей найти дом мечты. Мы знаем о недвижимости всё. Помогаем найти, сдать, продать. И верим, что новая жизнь начинается с нас.

О нас:

• ежемесячно сайт cian.ru посещают 20+ млн уникальных пользователей

• на Циане публикуется более 2,2 млн актуальных объявлений

• мы в 20-ке самых дорогих компаний рунета по версии Forbes

• единственный proptech из России, который входит в топ-10 лучших сервисов по недвижимости в мире

В Циане работает более 1000 сотрудников из России. Компания входит в рейтинг лучших работодателей Forbes, HeadHunter и Хабр.Карьера, а также в рейтинг лучших IT-брендов работодателей Хабр и Экопси.

Откликайся на вакансию и присоединяйся к команде Циана!

Мы в поиске активных и коммуникабельных специалистов для развития команды, которая быстро и эффективно помогает нашим клиентам в их вопросах.

Предлагаем:

• Частичную занятость: от 4 часов в смену 2/2 (21:00 до 01:00 мск / 01:00 до 05:00 мск / 05:00 до 09:00 мск)
• Прозрачный доход
• Заключение договора ГПХ с первого дня
• Удаленный формат: для выполнения задач из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет, гарнитура
• Полноценную и понятную систему обучения: дружелюбные наставники и команда, которые всегда помогут сориентироваться в сложных вопросах

Твоей основной целью станет помощь клиентам Циан. И вот задачи, которые могут стать твоими:

• Ответы на письма клиентов по вопросам работы сайта
• Совершение исходящих звонков клиентам (для уточнения информации по обращению)

Отправляй резюме, если ты:

• Умеешь писать без ошибок
• Готов звонить клиентам
• Обладаешь сильными коммуникативными навыками
• Любишь и умеешь общаться с людьми

Откликайся и участвуй в развитии классного сервиса!