Руководитель проектного офиса (IT)

Компания DOMEO — Российская компания, лидер среди сервисов по капитальному ремонту и дизайну квартир и частных домов.

На рынке мы уже более 10 лет и на сегодняшний день представлены в трех городах: Москва, Санкт-Петербург, Сочи.

Мы активно развиваем IT-направление и сейчас ищем Руководителя проектного офиса (IT). Нам нужен управленец, который выстроит прозрачные процессы, синхронизирует работу команд и обеспечит безупречное качество внутренних IT-сервисов. Вы наш человек, если умеете управлять ресурсами и хотите создавать надежную цифровую среду для роста бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

1. Мониторинг портфеля IT проектов:

• Внедрение и сопровождение методологий управления проектами, совершенствование процессов проектного офиса;
• Разработка и актуализация планов-графиков проектов, контроль выполнения установленных сроков и ключевых этапов;
• Учет и контроль рабочего времени сотрудников, управление распределением ресурсов между проектами;
• Обеспечение координации между проектными командами, бизнес-заказчиками и заинтересованными сторонами;
• Мониторинг ключевых показателей проектов (сроки, бюджет, качество), выявление и управление проектными рисками;
• Организация статусных совещаний, обеспечение синхронизации работы команд и контроль исполнения поручений;

2. Управление качеством внутреннего IT-сервиса:

• Организация сбора и систематизация обратной связи от бизнес-подразделений, подготовка управленческой отчетности;
• Организация работы отдела хелпдеска, формирование и поддержание процессов технической поддержки пользователей;

Требования:

• Опыт работы в области управления проектами от 3 лет, уверенное владение системами управления проектами (Jira, MS Project, Asana или аналогичными), знание методологий, наличие профессиональных сертификаций PMI, PRINCE2, Scrum Master будет преимуществом;
• Навыки стратегического и операционного планирования, управления временем, ресурсами и приоритетами;
• Понимание архитектуры ПО и принципов интеграции систем (API, базы данных);
• Опыт формирования бюджета IT-департамента или проектного офиса: планирование капитальных и операционных затрат, экономическое обоснование проектов, расчет ROI и оптимизация затрат;
• Опыт управления штатом сотрудников (15+ человек): найм, адаптация, обучение, оценка эффективности и мотивация;
• Знание процессов управления IT-услугами (ITIL Foundation или выше);
• Опыт управления подрядчиками и внешними исполнителями;
• Развитые коммуникативные навыки, опыт взаимодействия с различными уровнями управления организации;
• Опыт внедрения изменений в бизнес-процессы компании, работа с сопротивлением персонала, коммуникация изменений;

Мы предлагаем:

• Формат работы – офис или гибрид (1-2 дня удаленно). График работы - понедельник-пятница с 09.00 - 18.00 или 10.00 - 19.00 (по Вашему выбору), перерыв на обед один час. Суббота, воскресенье и все праздничные дни - выходные;
• Стильный и современный офис в пешей доступности до метро Шаболовская (2 мин) и метро "Тульская (15 мин);
• Оборудованная кухня и уютные места отдыха;
• Для желающих - бесплатные занятия йогой в спортивном пространстве офиса;
• Детская комната для Ваших детей - если есть необходимость взять ребенка в офис.