Менеджер по работе с комьюнити

Мы предлагаем своим клиентам профессиональную заботу за пожилыми людьми, которые нуждаются в постоянной уходе. Наша цель — развивать культуру надомного ухода в России и создавать условия для комфортной и беззаботной старости. Поэтому мы задаём стандарты оказания услуг на самом высоком уровне.

Сейчас мы ищем в нашу команду Менеджера по ключевым партнерам!

Чем предстоит заниматься:
— Развивать и сопровождать комьюнити партнёров и агентов сервиса (рекомендателей).
— Выстраивать долгосрочные отношения с партнёрами, поддерживать их интерес и вовлечённость в формат агентских рекомендаций.
— Общаться с клиниками, врачами, реабилитационными центрами и НКО по вопросам сотрудничества.
— Презентовать сервис и форматы партнёрства, проводить первичные переговоры.
— Помогать партнёрам разбираться в условиях сотрудничества и механике рекомендаций.
— Сопровождать партнёров на старте и поддерживать регулярный контакт.
— Развивать новые каналы партнёрских рекомендаций и точек взаимодействия.
— Вести учёт партнёров и рекомендаций в CRM.
— Участвовать в улучшении партнёрской программы и коммуникационных материалов.

Мы ищем тебя, если ты:
— Имеешь опыт в продажах, партнёрских программах или развитии клиентов от 1 года.
— Умеешь выстраивать доверительные деловые отношения.
— Комфортно общаешься с врачами, представителями клиник и организаций.
— Умеешь удерживать интерес и развивать долгосрочное взаимодействие.
— Обладаешь грамотной устной и письменной речью.
— Тактичен(на), эмпатичен(на) и умеешь работать с чувствительной социальной тематикой.
— Любишь структуру и порядок в работе, аккуратно ведёшь учёт договорённостей.
— Хочешь работать в социально значимом проекте.
— Готов(а) учиться и развиваться в направлении партнёрских продаж и комьюнити.

Будет плюсом:
— Опыт работы с агентскими / реферальными программами
— Опыт взаимодействия с медицинскими организациями
— Опыт развития профессиональных сообществ
— Навыки переговоров и презентаций

Что мы предлагаем:
— Доход от 70 000 рублей (фикс + бонусы за результат партнёрского направления)
— Полный рабочий день с понедельника по пятницу (8 часов), гибкое начало дня
— Оформление по самозанятости - оплачиваемые отпуска, соблюдение производственного календаря
— Обучение и поддержку на старте
— Понятную систему задач и метрик
— Возможность строить сеть партнёрств в растущем социальном сервисе
— Реальное влияние на развитие помощи пожилым людям и их семьям