Специалист по операционной поддержке клиента / Customer Operations Specialist

Какие задачи вас ждут:

• Техническая поддержка клиента (обсуждение объема промо и ассортимента, который войдет в промо , какой вид будет у нашей продукции и согласование макетов, помощь в случае проблем с отгрузками или ценами);
• Работа с ценовыми спецификациями (заполнение форм ценовых спецификаций, отправка клиенту/загрузка в EDI, контроль статуса заявки);
• Сверка цен (устранение расхождений в ценах);
• Ведение матрицы клиента;
• Отправка образцов клиенту;
• Расчет объемов промо и выплат по промо, составление календаря промо;
• Работа с новинками , помощь КАМу в обсуждении с клиентом ассортимента;
• Работа с адресной программой клиента.

Мы ждём, что у вас:

• Высшее или среднее специальное образование;
• Внимательность, аккуратность к цифрам;
• Умение работать с большим объемом данных;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Отличные навыки Excel (ВПР, Сводные таблицы).