Менеджер по развитию продукта на основе клиентского опыта (развитие сообщества жителей)

Организация мероприятий с жителями (поиск места проведения, согласование даты и времени, создание мотивации для посещения)

Коммуникация с группами жителей на этапе проживания в электронном формате (формирование адептов влияния среди жителей)

Контроль исполнения обязательств застройщика на этапе передачи ключей дольщикам (формирование адептов влияния среди жителей)

Контроль исполнения обязательств застройщика на этапе устранения гарантийных обязательств (формирование адептов влияния среди жителей)

Внедрение инициатив по улучшению продаж и формирование требований к реализации исходя из обратной связи на этапе проживания

Проведение глубинных клиентских исследований в формате интервью по продукту

Коммуникация с УК и формирование востребованных сервисов, которые Страна может оказывать жителям

Проведение качественных клиентских исследований по продукту

Проведение количественных клиентских исследований по продукту

Формирование портретов клиента адресно под проект с учетом аналитики ипотечных карт, возраста, цели покупки и семейного положения

Проведение атрибутивной аналитики по конкурентам на класс жилья

Проведение конкурентного анализа по опыту проживания

Подготовка и проведение обучений по клиентскому опыту и сценариям жизни для продаж и маркетинга

Разработка мероприятий по улучшению показателей CSI и NPS на этапе проживания для увеличения повторных продаж

Работа в стабильно развивающейся компании (компания входит в ТОП-10 застройщиков по Российской Федерации)

Корпоративная система скидок на приобретение жилья

Работа в комфортном, современном и стильном офисе г. Москва и\или г.Тюмень

Свободный дресс-код