System Analyst / Project Manager (Global Projects)

Мы — продуктовая компания в сфере Agentic & Conversational AI, предоставляющая полный спектр решений для автоматизации: текстовые, голосовые и аватар-AI агенты, а также речевая аналитика на базе GenAI, плюс мы делаем R&D проекты в домене разговорного ИИ под крупных клиентов в различных странах.
Наша цель — помогать бизнесу по всему миру автоматизировать и улучшать качество общения и взаимодействия как с внешними, так и с внутренними клиентами.

Мы ищем Project Manager с хорошими аналитическими навыками, который сыграет ключевую роль в реализации решений на базе разговорного ИИ — от концепции до внедрения и поддержки.

Эта совмещённая роль особенно важна для поставки сложных AI-решений, где эффективное управление проектом требует глубокой системной экспертизы.

В части системного анализа вы будете:

• Работать с заказчиками и партнёрами по всему миру
• Собирать и формализовывать бизнес- и технические требования
• Проектировать решения в соответствии с возможностями продукта
• Документировать архитектуру, интеграции и потоки данных
• Отслеживать тренды в области Agentic AI и предлагать инновационные улучшения

В части управления проектами вы будете:

• Управлять внедрением Conversational AI решений
• Контролировать клиентскую поддержку
• Разрабатывать и поддерживать детальные проектные планы (задачи, сроки, ресурсы)
• Выявлять и управлять рисками поставки
• Обеспечивать выполнение проектов в соответствии с ожиданиями клиентов и договорными обязательствами
• Путешествовать по миру для работы в рамках клиентских проектов внедрения

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт в pre-sales engineering, технологическом консалтинге или управлении IT-проектами
• Практическое понимание AI/ML и разработки ПО
• Знание RESTful API, интеграций, потоков данных и системной архитектуры
• Умение работать в кросс-функциональных командах
• Способность управлять несколькими приоритетами и работать в условиях неопределённости
• Отличные коммуникационные навыки и умение работать со сложными клиентами
• Ориентацию на результат
• Хорошее знание разговорного и письменного английского

Мы предлагаем:

• Гибкий график
• Официальное трудоустройство и юридическую поддержку
• Офисы в Москве, Белграде, Бангкоке, Паттаййе или полностью удалённую работу
• Выплаты в валюте (необходим банковский счёт вне РФ и РБ)
• Командировки по всему миру

Если вам интересно работать на стыке AI, архитектуры решений и управления проектами — будем рады вашему отклику.