Менеджер по работе с VIP пациентами

Обязанности VIP менеджера.

- Работа с пациентами: запись на прием, сопровождение пациента на всех этапах обследования;

- Информирование пациентов об услугах, акциях и предложениях предоставляемых медицинским центром;

- Создание для пациентов комфортные условия пребывания в клинике;

- Внесение изменений в расписание пациента;

- Информирование о подготовки к манипуляциям;

- Оформление стандартной медицинской документации;

- Прием входящих телефонных звонков, а также совершать исходящие вызовы (информирование о подготовке к приёмам, уточнения обратной связи и т.д.).

- Работа с дебиторской задолженностью

- Презентация лечебных и диагностических программ клиники

- Работа с врачами

- Налаживание теплых и долгосрочных отношений с пациентами клиники

- Введения отчетной документации

Требования:
- Опыт работы в премиальном сегменте будет Ваши преимуществом;
- Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки;
- Высокий уровень самоорганизации;
- Эмпатия и внимание к деталям;
- Опыт работы в продажах от 1 года.

Условия:

Работа в компании, занимающую устойчивое положение на рынке;

Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;

Оплачиваемые отпуск (28 календарных дней) и больничный лист;

Достойную оплату труда (оклад + ежемесячная выплата стимулирующих надбавок),

полностью официальную «белую» ЗП два раза в месяц;

Развитую открытую корпоративную культуру: новогодние подарки детям сотрудников,

праздничные корпоративы, поздравление сотрудников с днями рождения