Управляющий падел-клубом

В настоящее время самым быстрорастущим видом спорта во всем мире считается падел. Наша компания развивается столь же стремительно и успешно! Мы уже открыли первый падел-клуб в Дзержинском районе г. Ярославля в ТРК "Альтаир", а теперь открываемся и в Заволжском районе!

Приглашаем Вас стать частью центра притяжения, где спорт становится стилем жизни! Мы предлагаем Вам вместе создать атмосферу падел-комьюнити, где каждый - от сотрудника до гостя - сможет раскрыть в себе новые возможности для отдыха и самореализации.

Функциональные обязанности:

• Операционное управление деятельностью клуба
• Подбор, обучение и управление персоналом (администраторы, тренерский состав, вспомогательный персонал)
• Организация и контроль качества клиентского сервиса, работа с обратной связью клиентов и партнёров
• Формирование расписаний, разработка регламентов и чек-листов
• Разработка и реализация мероприятий и разнообразных активностей по привлечению и удержанию клиентов
• Формирование и развитие клубного сообщества
• Контроль финансовых показателей, базовая управленческая отчётность
• Взаимодействие с подрядными организациями, поставщиками и смежными специалистами

Требования к кандидату:

• Опыт работы на управленческих позициях в сфере спорта, фитнеса, wellness, сервисных или клубных проектов
• Понимание принципов операционного управления и клиентского сервиса
• Навыки построения и оптимизации процессов
• Высокий уровень организованности, ответственности и самостоятельности
• Развитые коммуникативные и управленческие навыки
• Готовность быть вовлечённым в проект в том числе на этапе запуска
• Интерес к индустрии (знание падела будет преимуществом, но не является обязательным)

Условия:

• Возможность влиять на стратегию и развитие клуба
• Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается на собеседовании)
• Долгосрочная перспектива сотрудничества
• Дополнительная мотивация после запуска клуба
• Работа в дружной команде таких же увлеченных людей