Помощник/ассистент руководителя онлайн школы

Обязанности:

• Работа с платформой GetCourse: корректировка текстов, оформление страниц, создание новых продуктов, промо-страниц и предложений.

• Коммуникация с подрядчиками: поиск исполнителей, координация, контроль выполнения задач.

• Поддержка клиентов: обработка обращений учеников, решение технических вопросов, сопровождение на платформе.

• Онбординг новых учеников: сопровождение запуска, рассылки, базовая настройка аккаунтов.

• Административная поддержка руководителя: ведение календаря, организация встреч, выполнение поручений (в том числе личных), бронирования, звонки.

• Взаимодействие с кураторами: сбор обратной связи, координация улучшений продукта, согласование изменений.

• Юридическое сопровождение: подготовка и подписание договоров, ведение архива, базовые знания договорного документооборота.

• Финансово-аналитическая поддержка: участие в составлении отчётности, анализ востребованности продуктов.

Требования:

• Опыт удалённой работы в образовательных или digital-проектах будет преимуществом.

• Уверенное владение GetCourse (или быстрая обучаемость).

• Грамотная письменная и устная речь.

• Базовые знания работы с договорами и финансовыми таблицами.

• Высокий уровень самоорганизации, готовность к полной загрузке, оперативной коммуникации и решению нестандартных задач.

• Опыт работы с Jira будет преимуществом.

• Возможность работать без совмещения с другими проектами.

Условия:

• Удалённый формат, гибкий график при полной вовлечённости (свободного времени при совмещении не предполагается).

• Работа в интенсивной среде, требующей высокой концентрации и включённости.

• Возможность погрузиться в процессы управления онлайн-школой и расширить опыт в digital-сфере.