Менеджер по внедрению (Доставка до маркетплейсов)

В 2025 году мы первыми на рынке запустили прямую интеграцию по модели DBS c Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Продукт активно растет и мы начинаем формировать команду.

Менеджер по внедрению является связующим звеном между продуктом, клиентами и нашими менеджерами по продажам, он отвечает за востребованность продукта на рынке и уровень экспертизы внутри компании ​​​​​​​

Твоими обязанности будет:

• собирать и анализировать обратную связь от пользователей, формировать бэклог доработок

• приоритезировать задачи вместе с Product Owner, участвовать в составлении roadmap развития продукта

• готовить материалы для команды отдела продаж: проводить круглые столы, обучения, участвовать в создании инструкций по продукту

• участвовать в переговорах с клиентами, проводить обучающие вебинары

• сопровождать запуски продукта у клиента, помогать с техническими настройками

Требования:

• опыт работы с маркетплейсами в качестве менеджера проектов, аналитика, инженера по сопровождению

• уверенные знания моделей работы маркетплейсов

• понимание как работают интеграции между платформами селлеров и логистическими операторами

• умение объяснять сложные вещи простым языком — и клиентам, и коллегам

• высокий уровень эмпатии к пользователям, желание делать продукт удобным

Как мы работаем:

• 24/7 создаем продукты и сервисы, которые делают удобнее жизнь 23 млн клиентов в 40 странах мира

• даем самостоятельность в принятии решений и возможность влиять на бизнес

• заботимся о твоем благополучии: ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы, доступ к платформе «Понимаю»

• постоянно обмениваемся опытом и делимся экспертизой во внутренней гильдии продактов, обучаем спикерству, помогаем в подготовке статей и выступлений

• даем скидку 30% на услуги компании и доступ к сервису скидок BestBenefits