Менеджер по сопровождению клиентов

100 000 - 200 000 ₽


Team Deem – это современный и надежный оператор фулфилмента, который с 2022 года помогает продавцам на маркетплейсах достигать максимальных результатов. Мы объединяем профессионализм, инновации и индивидуальный подход, предоставляя полный цикл услуг для развития бизнеса на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и других площадках.
Для нас каждый клиент – это партнер. Мы адаптируем наши решения под конкретные задачи, предлагая гибкие тарифы и персональную стратегию. Мы растем вместе с нашими клиентами, внедряя новые технологии и процессы для повышения эффективности бизнеса.

Team Deem создает комфортные условия для работы, мы ценим инициативу и стремление развиваться. Вы получите возможность участвовать в интересных проектах, которые влияют на развитие e-commerce.
Мы верим в профессиональный рост и помогаем сотрудникам совершенствовать свои навыки через обучение и практический опыт. Присоединяйтесь к Team Deem!

Обязанности:
  • Развитие текущих клиентов компании. За вами закрепляется определенный пул клиентов.

  • Ведение новых клиентов компании.

  • Координация работы клиентов. Вы будете связующим звеном между клиентом и складом.

  • Контроль документооборота с клиентом (подготовка отчетных документов, выставление счетов, контроль оплаты).

  • Решение операционных вопросов с клиентом и складом.

  • Выявление точек роста клиента (up-sale, cross-sale), чем выше оборот клиента, тем больше ваш бонус.

Требования:
  • Опыт работы в сопровождении B2B от 1 года.
  • Большим плюсом будет понимание специфики фулфилмента и особенностей работы с маркетплейсами.
  • Опыт работы с офисным программами с Word, Excel, Zoom, Google docs.
  • Понимание особенностей документооборота.
Условия:
  • График работы: 5/2; с 9:00 до 18:00 или с 10:00-19:00.
  • Оформление по ТК РФ;
  • Официальная и своевременная заработная плата;
  • Стабильная, динамично развивающаяся компания;
  • Теплый и чистый офис;
  • Дружный коллектив, где каждый готов помочь друг другу;
  • Чай и кофе от компании.

Поделиться:

Опубликована 6 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.