Администратор в цветочный магазин

Мы - SOK, компания, которая занимается созданием букетов из цветов и клубники в бельгийском шоколаде .

Сейчас мы ищем "Лицо компании" — Администратора, который станет связующим звеном между клиентом, флористами и курьерами.

— Обязанности:

— Работа с клиентской базой

— Работа в CRM-системе

— Встреча и консультация гостей, помощь в выборе букетов, презентация готовых решений

— Координация сборки с флористами, контроль сроков, фото готовых букетов для согласования.

— Взаимодействие с курьерами, контроль доставки, уведомление клиентов на всех этапах

— Сбор данных о клиентах (важные даты, предпочтения), ведение базы, пост-коммуникация (благодарности, работа с отзывами).

— Работа с чек-листом

— Открытие и закрытие кассы

— Помощь флористу по необходимости.

— Требования:

— Опыт работы в сфере услуг / розничной торговле от 1 года (цветы — преимущество).Можем рассмотреть без опыта

— Ответственность

— Физическая выносливость

— Хороший вкус

— чистоплотность

— Доброжелательность, клиентоориентированность, умение решать конфликты.

Мы предлагаем:

— хорошую заработную плату (от 3300-3700р за смену), если с опытом, зп обговаривается взависимости от вашего опыта

— Сменный график работы 2/2 с 08:00 до20:00

— Уютный магазин в шаговой доступности от ст. м.Елизаровская

— Оплачиваемая стажировка, обучение.

— Скидки на продукцию студии, двойная оплата в праздничные дни

— Оформление по ТК РФ

Если вакансия заинтересовала просьба оставить отклик с пару слов о себе и своем опыте. Оставлять отклик в сообщении.